摘要 :
星巴克賣(mài)個(gè)月餅60塊錢(qián),還得排隊(duì);喜茶賣(mài)個(gè)手機(jī)殼98元,還要瘋搶。
品牌的魅力也許就是一個(gè)“魔咒”,即使有人告訴你,它的“真實(shí)價(jià)值”,你也會(huì)心甘情愿、如癡如醉地“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,它又像一個(gè)烙印,不斷地攻占人們的心智,當(dāng)你站在商超的貨架前,潛意識(shí)里尋找薯片,就隨手拿起了樂(lè)事;當(dāng)你想喝汽水,毫不猶豫的拿了一罐可樂(lè)可樂(lè),為什么你會(huì)不假思索的拿起它?而不是其他的牌子?你是不是被一股無(wú)形的力量左右掩沒(méi)你的選擇?這股力量就是——品牌。
一起了解幾個(gè)誤區(qū)
有噱頭就是有特色!
很多餐飲老板認(rèn)為有噱頭就是有特色,但做品牌不是做網(wǎng)紅店,光有噱頭肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。噱頭是需要有好的內(nèi)容作背書(shū)的,沒(méi)有內(nèi)容作背書(shū),光講噱頭,是不可能走久遠(yuǎn)的。
就好像前兩年很火的氮?dú)獗ち瑁绻惆选皶?huì)冒煙”當(dāng)做噱頭,來(lái)做你的“壓軸大戲”,開(kāi)始人們是會(huì)覺(jué)得很新鮮,但這種新鮮感的建立只是在于你家的冰激凌“會(huì)冒煙”,它沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的東西,看似噱頭滿(mǎn)滿(mǎn),而實(shí)際上它是沒(méi)有內(nèi)容的,或者說(shuō)是你認(rèn)為的內(nèi)容其實(shí)都是”無(wú)效“的。這也是很多網(wǎng)紅餐廳、網(wǎng)紅店,生命周期過(guò)短的原因,把噱頭當(dāng)特色,沒(méi)有好的內(nèi)容作背書(shū)。
“視品質(zhì)為生命,傳承百年的匠心精神”
網(wǎng)上有張照片,一家剛開(kāi)業(yè)不久的米粉店,招牌上寫(xiě)著“百年老字號(hào)”,碩大的字體金光閃閃,格外引人入深,仔細(xì)一瞥,右下方還有一行小字:“本店離百年老字號(hào)只有99年”。
先不管這是有人惡搞還是確有其事,但很多店家,尤其是餐飲老板,特別喜歡把“匠心”二字強(qiáng)加在自己的品牌上,什么“匠心烹制”、“古法醞釀”、“傳承百年”、“世代流傳至今”、“宮廷御膳秘方”、“祖?zhèn)髅刂剖址ā钡鹊龋路鹬灰歉敖承摹背渡详P(guān)系,自己的產(chǎn)品就顯得高大上,顯得有情懷了。
我朋友圈有個(gè)哥們,是做干鍋肥腸的,前幾天把自己的菜品拍了照片發(fā)到了朋友圈,他是這樣描述的自己菜品的:“匠心出爐的干鍋肥腸。全球唯一被活佛親吻過(guò)的美味。”
我在他的朋友圈回復(fù)道:“不好意思親,貌似活佛是吃素的……”這年頭,“匠心”和“情懷”的本意,已經(jīng)被粗制濫造,甚至改的面目全非了。在我看來(lái),最好的情懷就是不談情懷,最大的匠心就是賺錢(qián)之余講點(diǎn)良心。“我家菜好吃、酒也好喝、環(huán)境也不錯(cuò)、服務(wù)更好、價(jià)格也實(shí)惠……你值得信賴(lài)!”有個(gè)做泡椒牛蛙的餐飲老板,是這樣跟我描述他的訴求:“我們要告訴顧客我家菜好吃、酒好喝、環(huán)境好、服務(wù)更好、價(jià)格又實(shí)惠,總之要讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)!”
我笑著反問(wèn)了一句:“你家什么都做的好,還要我們來(lái)做出謀劃策?”其實(shí)當(dāng)這個(gè)牛蛙店的老板,說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候,我已經(jīng)看出了他的格局,他是不可能把品牌做大、做強(qiáng)的,因?yàn)樗倪@句話(huà),暴露出兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:
1.他對(duì)自家品牌的定位和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),非常模糊,甚至模糊到?jīng)]有邊界。(盲目做品牌,定位不明確)
2.什么都好的意圖,只是他的認(rèn)知范疇,而不代表消費(fèi)者認(rèn)可的意愿。(要迎合消費(fèi)者和市場(chǎng)的訴求,將訴求細(xì)劃成消費(fèi)意愿,這些人的消費(fèi)意愿才是真正應(yīng)當(dāng)考慮的方向)
忠告:避免誤區(qū),認(rèn)準(zhǔn)定位,堅(jiān)持不懈,才能成功
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