摘要 : 網紅總是驚人的相似,結局總是迥然的相同。如曇花一現,“生”得絢麗,“死”得黯然,充滿資本泡沫的網紅與網紅經濟,一定是當今社會最熱議的話題之一。當各行各業都在刮著“網紅”風,餐飲業當然也不例外。各種網紅網綠火遍朋友圈,震驚餐飲界。
網紅總是驚人的相似,結局總是迥然的相同。如曇花一現,“生”得絢麗,“死”得黯然,充滿資本泡沫的網紅與網紅經濟,一定是當今社會最熱議的話題之一。當各行各業都在刮著“網紅”風,餐飲業當然也不例外。各種網紅網綠火遍朋友圈,震驚餐飲界。
近日,網絡上傳出上海網紅餐廳“趙小姐不等位”倒閉的消息。據了解,該品牌上海的6家門店已經全部關閉。
黃太吉、很高興遇見你、小豬豬烤肉、徹思叔叔、瑞可爺爺的店......那些昔日排長龍的網紅餐廳,如今卻“泯然眾人矣”。這是市場的必然性,還是網紅餐廳的模式出了問題?
紅極一時的網紅餐廳紛紛倒下
近年來,高速發展的互聯網社交媒體,催生出以粉絲為主要消費群體的網紅經濟模式。而正處于消費升級階段的餐飲業,也因此誕生了一批批的網紅餐廳。這些網紅餐廳憑借高顏值和差異化定位,迅速網羅一批粉絲,并獲得了經濟上的高回報?!芭抨牎?、“刷爆朋友圈”,是他們的代名詞。
近兩年,這些曾經火爆一時的網紅餐廳,逐漸顯露除了疲態,更有的餐廳因生意下滑而選擇了關門大吉。營銷神話“黃太吉”關店過半、名人餐廳“很高興遇見你”身陷管理問題、無餐具的“水貨餐廳”停止加盟、排隊4個半小時的“徹思叔叔”淡出消費者視野、自拍必備的“瑞蜜可烏云冰淇淋”關店停業......
這些曾經響當當的網紅餐廳,如今卻變得默默無聞。而今天我們文章開頭提到的“趙小姐不等位”,便是這些落幕的網紅餐廳之一?!摆w小姐不等位”是上海的初代網紅餐廳,其首家門店于2013年在上海長樂路開業。
據了解,“趙小姐”指的是上海知名主持人趙若虹,當年該餐廳被宣傳為“懸疑小說家那多獻給妻子趙小姐的結婚周年禮”。在名人效應和故事營銷的雙重作用下,“趙小姐不等位”在上海迅速爆紅,一躍成為當時最為知名的網紅餐廳之一,消費者一般需要排隊2個小時才能進店就餐。此后,生意火爆的“趙小姐不等位迅速在上海開出多家分店。
而在近日,其上海門店倒閉的消息經由媒體傳播,迅速在業內傳開。初代網紅餐廳在2017年紛紛落幕,他們順應時代而生,獲得短期利潤的同時也教育了市場,花過“冤枉錢”的消費者,不再迷信故事和人物。
網紅餐廳為啥那么貴
網紅店紅起來的原因雖各有不同,但論起來卻也四個共同點:
一是菜品基本走的是人有我特的路線。豆漿、肉夾饃和桂林粉比比皆是,但桃園眷村賣小石磨現磨的豆漿,西少爺賣改革后的潼關派肉夾饃,八十八賣更正宗的手切老友粉。二是普遍開在繁華地段。多分布在商場內外或者寫字樓的底下,消費對象除周圍白領和居民外,慕名而來的本地逛街族和外地游客也是計劃內的消費者。
三是頗懂得饑餓營銷的手段。小店面積普遍不大,城內連鎖普遍不多,原麥山丘的店比好利來不知道要少多少。四是裝修上都很有格。小資妞拿杯咖啡進去也完全搭噶;細節上很潮流,七爺清湯腩用公雞碗,眷村的豆漿水落字出,過早的托盤大而質樸,都是發朋友圈的好材料。
道了供給需求曲線和網紅店的四個特點后,網紅店定價之謎便可迎刃而解了。網紅店的店面較少且面積較小,鶴立雞群,基本不會對整體市場供給產生影響,所以圖中的供給曲線不變動;但這些店通常宣傳給力,想嘗且能嘗這一口的人數量眾多,所以在其他條件都不變的情況下,網紅店引發的實際需求增加,需求曲線因此向右移動,和供給曲線的交點也上移至P網紅 處。這一點的價格要明顯高于普通商品定價。
商人都是逐利的。所以網紅店單品價格高的原因不是因為開店成本高。而是網紅店里的產品總供應有限,顧客卻相對滿員,在這種情況下,抬高價格也能確保賣完所有的產品,獲取更高的總收入和利潤,所以何樂而why not 呢?
還想餐飲做得好回歸本質才是硬道理
在消費者大軍中,以90后為主的新生代消費者有著獨特的消費觀,餐飲市場必然需要越來越迎合這些主流消費群體,網紅餐廳成為未來的趨勢與主流也不是不可能。但是網紅餐飲的后浪正推著前浪,紅顏薄命的網紅餐廳,總給人不穩定的感覺。在這樣的時代背景下,參與其中的創業者也不得不重新審視究竟什么才是餐飲的本質。
對傳統經營者來說,店面的租金、人工成本不斷上升加大了餐廳的經營壓力。傳統的經營模式跟不上現代的消費升級,嚴重的缺乏創新,創意,網紅餐廳的失敗對于整個傳統餐飲行業還是有著一定的借鑒意義。首先,做餐飲終究還是要回歸到飲食本質。隨著近年來消費升級和生活品質的提高,大多數消費者開始求新求變,菜品多樣化,餐品口感品質高,高顏值有料又好吃成為主流。
其次,不急于擴張開店穩扎穩打理性發展、注重經營管理是餐飲企業得以長期發展的根本。除了菜品好之外,餐飲行業最為重要的還是服務,個性、特色且周到的服務往往也能吸引到更多的忠誠用戶。最后,營銷只能作為輔助。從互聯網的角度來思考問題,借助明星自帶粉絲、微信朋友圈推廣、音樂歌舞等宣傳手段吸引足夠多的關注,同時也成功地提高了品牌辨識度,但是營銷只能是作為餐飲的輔助,要想長期立足,還需要依托口碑。
對于網紅餐廳來說,重中之重是打造高品質的餐品,從產品研發、出品品控、食材供應鏈、每一個環節都不能出現較大的短板,否則注定失敗,口碑才是餐飲持續紅火的根本因素。
說到這些急于求成的網紅餐廳的種種缺點,就不得不提一個令不少人比較信服的牌子,那就是燕楓吉祥餛飩,這個牌子從不盲目跟風,只是在努力做自己腳踏實地的一步一步走向屬于自己的品牌巔峰。目前燕楓吉祥餛飩已經在京津冀地區發展至兩百多家連鎖店面,是快餐小吃行業中最受歡迎的創業品牌之一。
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